KAM-Platform module

Incidenten melden systeem: van melding tot opvolging

Een incidenten melden systeem maakt het makkelijk voor medewerkers om (bijna-)ongevallen, schade en verbetervoorstellen te melden. KAM-Platform biedt een meldingensysteem met foto, prioriteit, automatische actie-aanmaak en opvolging door de coördinator — in één overzicht.

Het probleem

Incidenten melden per e-mail of papier: traag en onvolledig

Als incidenten per e-mail of papier worden gemeld, ontbreekt vaak de foto, is de locatie onduidelijk en verdwijnt de melding in een mailbox. De coördinator heeft geen overzicht en de opvolging blijft liggen — terwijl juist bijna-ongevallen en schade vroeg moeten worden opgepakt.

Hoe het werkt

1

Medewerker meldt

De medewerker maakt een foto en vult type, omschrijving en locatie in op de telefoon.

2

Automatische actie

Elke melding wordt automatisch een actiepunt op de centrale actielijst.

3

Coördinator stelt bij

De coördinator stelt categorie, prioriteit en behandelaar in.

4

Opvolging & status

De coördinator legt actie en notitie vast en zet de status op afgerond.

Functies

Mobiel melden

Medewerker meldt met foto, type en locatie vanaf de vloer.

Type meldingen

Gevaarlijke situatie, (bijna-)ongeval, schade en verbetervoorstel.

Automatische actie

Elke melding wordt een actiepunt op de centrale actielijst.

Prioriteit & categorie

Coördinator stelt prioriteit en categorie in per melding.

Notificaties

Automatische e-mail naar de juiste rol bij een nieuwe melding.

Opvolgingsstatus

Van nieuw via in_behandeling naar afgerond, met behandelaar.

Voor welke bedrijven?

QHSE & preventie

Eén overzicht van alle meldingen en opvolging.

Productie & logistiek

Snelle melding vanaf de vloer met foto.

Bouw & uitvoering

Melding op locatie, opvolging centraal.

ISO 45001-organisaties

Meldingen gekoppeld aan RI&E en actielijst.

Verschil met Excel

OnderwerpIn ExcelIn KAM-Platform
Foto bij meldingPer e-mail, losse bijlageFoto direct in de melding op de telefoon
OverzichtEén Excel, handmatig bijhoudenEén dashboard voor alle meldingen
Actie-aanmaakHandmatig overnemenAutomatisch actiepunt per melding
NotificatiesNiet aanwezigAutomatische e-mail naar de juiste rol
OpvolgingLosse notitiesStatus, behandelaar en notitie per melding

Veelgestelde vragen

Wat is een incidenten melden systeem?

Software waarmee medewerkers (bijna-)ongevallen, schade en verbetervoorstellen digitaal melden, met foto, en waarmee een coördinator meldingen categoriseert, prioriteit stelt en opvolgt.

Kunnen medewerkers vanaf de vloer melden?

Ja, medewerkers melden via de telefoon met foto, type en locatie, zonder tussenkomst van de coördinator.

Wordt een melding automatisch opgevolgd?

Ja, elke melding wordt automatisch een actiepunt op de centrale actielijst, en de juiste rol ontvangt een e-mailnotificatie.

Kan ik ook verbetervoorstellen melden?

Ja, naast (bijna-)ongevallen en schade kunnen medewerkers ook verbetervoorstellen indienen.

Klaar om te starten?

Neem contact op en ontdek wat het platform voor uw organisatie kan doen.